DRAFIXAドラフィクサ / 図面検索ソフト

DELIVERY & REFUNDS

引渡し・キャンセル・返金条件

見積合意後の一回払いと、会社共通ライセンスの提供条件です。

1. 支払と引渡し

価格は個別見積りで提示します。見積合意後、Stripe Checkoutによる一回払いが完了した時点で支払成立とします。決済確認と契約会社情報の確認後、原則2営業日以内に会社共通のオフラインライセンスを提供します。

2. 注文前の確認

30日体験版で、対応OS、図面形式、検索精度、処理時間、保存容量および社内運用への適合性を確認してください。検索結果は候補提示であり、見積または製造判断を確定するものではありません。

3. キャンセル

決済前はキャンセルできます。決済後、ライセンス発行前にキャンセルを希望する場合は速やかにご連絡ください。ライセンス発行後は、デジタル商品の性質上、利用者都合による返品・返金を受け付けません。

4. 不具合時の対応

正式動作環境で再現する重大な不具合により主要機能を利用できず、合理的な期間内に修正、代替版または回避方法を提供できない場合、状況を確認して返金の可否を判断します。NAS、ネットワーク、権限設定、他社製品または対象外OSに起因する問題は返金対象外です。

5. 連絡先

注文番号、会社名、発生日、エラーおよび再現手順を添えて[email protected]へご連絡ください。図面原本や認証情報は添付しないでください。

1.0/承認日 2026-08-06/提供者 二木翔冴